La detección continua se ha convertido en una de las principales tendencias para reducir los riesgos de violencia laboral.
La violencia laboral causa más de 2 millones de víctimas al año y es la segunda causa de muerte entre los trabajadores, según la Asociación de Seguridad y Salud en el Trabajo (OSHA). La OSHA define la violencia en el lugar de trabajo como «cualquier acto o amenaza de violencia física, acoso, intimidación u otro comportamiento perturbador amenazador que se produzca en el lugar de trabajo.» La violencia puede ser verbal o física y afectar a empleados, clientes y visitantes. Según el FBI, las pérdidas para las empresas oscilan entre 6.000 y 36.000 millones de dólares anuales, y el 80% de los incidentes con tiradores activos se producen en el lugar de trabajo. La Oficina de Trabajo y Estadísticas de EE.UU. informa de que los factores de riesgo pueden incluir: «conflictos de personalidad; un despido mal gestionado u otra acción disciplinaria; llevar armas al lugar de trabajo; abuso de drogas o alcohol en el trabajo; o rencor por un agravio real o imaginario, así como conflictos familiares; problemas financieros o legales o trastornos emocionales».
La mitigación de estos riesgos requiere un plan detallado de prevención de la violencia en el lugar de trabajo que utilice un enfoque multidisciplinar y que abarque a toda la organización e integre modelos predictivos de riesgo para identificar, controlar y predecir posibles incidentes. La adopción de un control continuo posterior a la contratación puede ayudar a los empresarios a controlar y disuadir los riesgos cuando se combina con una «política de tolerancia cero». Los controles previos a la contratación suelen pasar por alto condenas que se registran después de que el trabajador haya sido contratado. Los recursos por infracciones deben estar claramente definidos y reconocidos en el manual de empleo.
I’ve Been Vetted es una plataforma de mitigación de riesgos posterior a la contratación pendiente de patente que incluye comprobaciones de antecedentes, vehículos de motor, crédito y licencias, junto con algoritmos de aprendizaje automático para predecir los factores de riesgo en el empleo.
Los datos de cumplimiento y el perfil de riesgo único de un empleado se utilizan para proporcionar análisis predictivos y gráficos de visualización. Nuestra plataforma de vanguardia ayudará a orientar la toma de decisiones estratégicas de una organización, a identificar riesgos potenciales y a mitigarlos una vez que se produzcan.
A través de la supervisión continua, una empresa se beneficia de la reducción de los costes de liquidación y defensa, la determinación de delitos, la protección de la reputación y puede servir como diferenciador en el mercado.
